l

Privātuma politika

Pēdējoreiz atjaunināts: 27.05.2024.

Laipni lūdzam Dreamfortuna kazino, kur jūsu privātums ir mūsu prioritāte. Mūsdienu digitālajā laikmetā jūsu personas datu aizsardzība nekad nav bijusi tik svarīga. Mūsu privātuma politika ir izstrādāta, domājot par jūsu drošību, nodrošinot, ka jūsu dati tiek apstrādāti ar vislielāko rūpību un cieņu. Dreamfortuna mēs saprotam pārredzamības nozīmi. Mēs vēlamies, lai jūs justos informēti un pārliecināti par to, kā mēs apkopojam, izmantojam un aizsargājam jūsu personas datus. Mūsu politika nosaka datu veidus, ko mēs apkopojam, kā tie tiek izmantoti, lai uzlabotu jūsu spēļu pieredzi, un pasākumus, ko mēs veicam, lai tos aizsargātu.

1 Ievads

  • 1.1 Šajā konfidencialitātes politikā, kas pēdējo reizi tika atjaunināta 2024. gada 27. maijā, ir izklāstīta Dreamfortuna datu apstrādes prakse. Dreamfortuna kazino mēs vēlamies padarīt lietas vienkāršas un ērtas mūsu klientiem, un tas ietver skaidru, pārredzamu un atklātu informāciju par to, ko mēs apkopojam, kā arī to, kā un kāpēc mēs izmantojam apkopotos datus, tāpēc šajā lapā ir sniegta ļoti detalizēta informācija.
  • 1.2 Mūsu Politikā ir paskaidrots, kā mēs izmantojam jūsu personas datus neatkarīgi no tā, vai jūs vienkārši apmeklējat mūsu vietni, veicat iemaksu vai spēlējat kādu no mūsu spēlēm. Šajā politikā ir iekļauta informācija, ko jūs, iespējams, vēl nezināt par savām datu privātuma tiesībām, apstākļiem, kādos mēs kopīgojam un iegūstam informāciju par jums, un to, kā mēs to izmantojam, lai personalizētu jūsu saņemto mārketingu, tāpēc, lūdzu, veltiet laiku, lai rūpīgi izlasītu visas sadaļas.
  • 1.3 Ja mēs veiksim būtiskus atjauninājumus šajā Politikā, mēs jūs par to informēsim.
  • 1.4 Lūdzu, ņemiet vērā, ka visi mūsu darbinieki regulāri apmeklē apmācības par informācijas drošību un, rīkojoties ar jūsu informāciju, viņiem ir jāievēro konfidencialitātes saistības, kā arī iekšējās politikas un procedūras.
  • 1.5 Ceram, ka šī lapa jums būs noderīga, taču, ja jums rodas kādas bažas vai jautājumi par datu aizsardzību, lūdzu, sazinieties ar mūsu datu aizsardzības speciālistu, rakstot uz [email protected]

2 Konfidencialitātes politikas solījums

  • 2.1 Dreamfortuna vienmēr novērtēs un respektēs katra sava klienta privātumu. Jūsu privātums ir svarīgs gan jums, gan mums, un mēs jums sniedzam šādu solījumu:
  • 2.2 Dreamfortuna ir apņēmusies aizsargāt jūsu privātumu. Mēs ticam, ka jūsu personas dati ir jāizmanto, lai padarītu lietas vienkāršākas un labākas jums. Mēs vienmēr nodrošināsim jūsu personas datu drošību. Mēs būsim skaidri un atklāti ar jums par to, kāpēc mēs apkopojam jūsu personas datus un kā mēs tos izmantojam. Ja jums ir izvēles iespējas vai tiesības, mēs tās jums izskaidrosim un respektēsim jūsu vēlmes.
  • 2.3 Lai veiktu izmaksu, spēlētājam pirms izmaksas veikšanas vismaz vienu reizi ir jāizspēlē aktīvās iemaksātās summas. Šī procedūra atbilst noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršanas praksei.
  • 2.4 Uzņēmums patur tiesības izmantot papildu procedūras un līdzekļus, lai pārbaudītu klienta identitāti (Pazīsti savu klientu), veicot iemaksas kontā. Tas var ietvert (bet neaprobežojas ar) selfiju ar dokumentu vai identifikācijas veidlapu. Lai pārbaudītu spēlētāja kontu, kazino vadībai ir nepieciešami dokumenti (personas apliecība, maksājumu sistēmas, komunālo pakalpojumu rēķini utt.) latīņu vai kirilicas alfabētā. Ja spēlētājam nav iespējas iesniegt dokumentus iepriekšminētajā alfabētā, kazino patur tiesības pieprasīt video pārbaudi, kurā spēlētājs uzrāda savus dokumentus.
  • 2.5 Uzņēmums patur tiesības veikt tālruņa zvanu uz klienta kontā norādīto numuru, kas var būt nepieciešama KYC procedūras sastāvdaļa. Kamēr konts nav pilnībā verificēts, izmaksas netiks apstrādātas.

3 Kāda personiskā informācija tiek apkopota un kad

  • 3.1 Reģistrējot kontu:
    • 3.1.1 jūsu personas dati, piemēram, vārds, uzvārds, e-pasta adrese, pasta adrese, tālruņa vai mobilā tālruņa numurs, dzimums vai dzimšanas datums;
    • 3.1.2 fotoattēla identifikācija un adreses apliecinājums (lai veiktu izpēti)
    • 3.1.3 bankas un finanšu informācija (lai noteiktu līdzekļu avotu, ja ir iesaistīts darījums)
    • 3.1.4 jūsu konta pieteikšanās dati, piemēram, lietotājvārds un parole
  • 3.2 Izmantojot mūsu Pakalpojumus:
    • 3.2.1 informācija par to, kā jūs mijiedarbojaties ar mūsu produktiem
    • 3.2.2 informācija par jūsu tiešsaistes pārlūkošanas paradumiem Tīmekļa vietnē — sīkāku informāciju skatiet mūsu Sīkfailu politikā;
    • 3.2.3 informācija par visām ierīcēm, kuras esat izmantojis, lai piekļūtu mūsu Pakalpojumiem (piemēram, modelis, operētājsistēma, IP adrese, pārlūkprogrammas veids, mobilās ierīces identifikators)
    • 3.2.4 telefona zvanu ierakstīšana — mēs varam uzraudzīt vai ierakstīt telefona zvanus ar jums. Mēs to varam darīt, lai pārbaudītu, vai esam pareizi izpildījuši jūsu norādījumus; lai atrisinātu jautājumus vai problēmas; normatīvo aktu vajadzībām; lai uzlabotu mūsu pakalpojumu kvalitāti; lai apmācītu mūsu darbiniekus vai lai atklātu vai novērstu krāpšanu vai citus noziegumus.
    • 3.2.5 informācija, ko jūs kopīgojāt ar mums brīvprātīgi vai citādi publiskojāt, piemēram, sociālo mediju profili
  • 3.3 Īpašas datu kategorijas
    • 3.3.1 Dreamfortuna.com apkopotie personas dati var ietvert tā sauktās “īpašās datu kategorijas”, piemēram, datus, kas atklāj veselību (saistībā ar atbildīgu azartspēļu spēlēšanu) (skatiet sadaļu “Kāpēc mēs apkopojam jūsu personas datus un uz kāda pamata”).
    • 3.3.2 mēs esam ieviesuši papildu pasākumus jūsu sensitīvo personas datu un to konfidencialitātes aizsardzībai (skatiet sadaļu “Jūsu datu drošība un konfidencialitāte”).

4 Kāpēc mēs apkopojam jūsu personas datus un uz kāda pamata?

  • 4.1 Mēs atzīstam klientu uzticību un pārliecību par mums kā pakalpojumu sniedzējiem. Apmaiņā pret to Dreamfortuna atklāti paskaidro, kāpēc mēs apkopojam jūsu datus. Pirmkārt un galvenokārt, jūsu informācijas vākšana ir būtiska, lai sniegtu jums vēlamos pakalpojumus un produktus. Turklāt jūsu dati tiek izmantoti, lai personalizētu un uzlabotu jūsu pieredzi, izmantojot mūsu pakalpojumus, un lai laiku pa laikam sazinātos ar jums ar svarīgu informāciju. Dažos gadījumos mums ir jāapkopo un jāizmanto jūsu informācija, lai ievērotu likumu. Saskaņā ar datu aizsardzības likumiem mums ir arī jānosaka konkrēts juridiskais pamats, uz kura pamata mēs apstrādājam jūsu personas datus. Dažādām apstrādes darbībām mēs paļaujamies uz dažādiem pamatiem.
  • 4.2 Saskaņā ar līgumu — ja tas ir nepieciešams līguma, kurā jūs esat viena no pusēm, izpildei. Mūsu Noteikumi un nosacījumi, kurus jūs esat pieņēmis reģistrācijas laikā, nosaka līguma noteikumus un pakalpojumus, ko mēs sniegsim:
    • 4.2.1 Lai padarītu mūsu pakalpojumus jums pieejamus kā daļu no mūsu līguma par spēļu un derību pakalpojumu, aktivitāšu vai tiešsaistes satura sniegšanu, sniegtu jums informāciju par tiem un atbildētu uz jūsu pieprasījumiem un jautājumiem;
    • 4.2.2 “pakalpojumu administrēšanas nolūkos”, piemēram, paroļu atgādinājumiem, pakalpojumu ziņojumiem, piemēram, vietnes uzturēšanai, mūsu Privātuma un sīkfailu politikas vai Noteikumu un nosacījumu atjauninājumiem, lai informētu jūs, ja jūsu Dreamfortuna konts ir kļuvis neaktīvs, un lai jautātu, vai vēlaties to atkal izmantot, pirms mēs to slēdzam;
    • 4.2.3. lai apstrādātu jūsu darījumus;
  • 4.3 Saskaņā ar likumīgām interesēm – Jūsu dati ir jāapstrādā turpmāk izklāstītajiem mērķiem, izņemot gadījumus, kad mūsu intereses ir svarīgākas par skarto personu (piemēram, jūsu) interesēm, tiesībām vai brīvībām. Lai noteiktu, vai mēs varam apstrādāt jūsu datus, pamatojoties uz šo informāciju, mēs ņemsim vērā vairākus faktorus, piemēram, to, kas jums tika teikts datu sniegšanas brīdī, kādas ir jūsu cerības attiecībā uz datu apstrādi, datu raksturu un apstrādes ietekmi uz jums.
    • 4.3.1 Lai personalizētu jūsu pieredzi un piedāvātu atbilstošāku, pielāgotāku pakalpojumu; piemēram, mēs varētu izmantot jūsu spēļu vēsturi, lai sniegtu personalizētus ieteikumus un produktus; ja esat pierakstījies vai abonējis mūsu mārketinga piedāvājumus, jūs saņemsiet personalizētu pakalpojumu. Ja nevēlaties saņemt šos pakalpojumus, varat atteikties no mārketinga piedāvājumu abonēšanas vai atspējot personalizāciju, sazinoties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu vai nosūtot e-pastu mūsu datu aizsardzības speciālistam.
    • 4.3.2 Lai uzlabotu mūsu pakalpojumus un produktus, lai nodrošinātu jums lietotājam visdraudzīgāko tiešsaistes navigācijas pieredzi; analīzes un pētniecības nolūkos, lai mēs varētu uzlabot Dreamfortuna piedāvātos pakalpojumus; jaunu sistēmu testēšanai un esošo sistēmu jauninājumu pārbaudei; mārketinga efektivitātes novērtēšanai, kā arī tirgus izpētei un apmācībai; klientu modelēšanai, statistiskai un tendenču analīzei ar mērķi izstrādāt un uzlabot produktus un pakalpojumus.
    • 4.3.3 Lai sazinātos ar jums un mijiedarbotos ar jums par mūsu pakalpojumiem, piemēram, pa tālruni, e-pastu, pastu vai sociālajos medijos; pārvaldītu akcijas un konkursus, kuros izvēlaties piedalīties; uzaicinātu jūs piedalīties un pārvaldīt klientu aptaujas, anketas un citas tirgus izpētes aktivitātes, ko veic Dreamfortuna un citas organizācijas mūsu vārdā (mēs veicam tirgus izpēti, lai uzlabotu mūsu pakalpojumus, tomēr, ja mēs sazināmies ar jums par to, jums nav pienākuma piedalīties šajās aktivitātēs. Ja jūs mums norādāt, ka nevēlaties, lai mēs sazināmies ar jums tirgus izpētes nolūkos, mēs respektēsim šo izvēli, un tas neietekmēs jūsu iespējas izmantot mūsu pakalpojumus); atbildētu uz jūsu jautājumiem un sūdzībām.
    • 4.3.4 Lai padarītu jūsu spēli drošāku un patīkamāku, lai atturētu, novērstu vai atklātu trešo pušu programmatūras izmantošanu azartspēlēs starp spēlētājiem; lai atturētu, novērstu vai atklātu jebkādas darbības, kas tiek veiktas, pārkāpjot mūsu Noteikumus un nosacījumus; lai veiktu pieejamības pārbaudes, lai pārliecinātos, ka jums ir pietiekami daudz līdzekļu mūsu Pakalpojumu izmantošanai.
  • 4.4 Īpašas datu kategorijas
    • 4.4.1 Mēs apstrādāsim šādus datus tikai tad, ja: esat devis mums savu nepārprotamu piekrišanu; tas attiecas uz personas datiem, kurus esat publiskojis; tas ir nepieciešams juridisku prasību celšanai, īstenošanai vai aizstāvēšanai; tas ir nepieciešams svarīgu sabiedrības interešu dēļ, pamatojoties uz Eiropas Savienības vai dalībvalsts tiesību aktiem.

5 Kad mēs kopīgojam jūsu personas datus?

  • 5.1 Parasti mēs neizpaužam jūsu personas datus trešajām personām ārpus Uzņēmuma/-u grupas mārketinga nolūkos. Tomēr pastāv apstākļi, kad mēs kopīgojam jūsu personas datus ar citiem uzņēmumiem, trešajām personām, kas sniedz jums pakalpojumus mūsu vārdā, un citām trešajām personām, pildot mūsu juridiskos pienākumus. Citi piemēri, kad mēs kopīgojam jūsu personas datus, ir jebkāda veida apvienošanās vai uzņēmuma pārdošanas gadījumi, jo klientu personas dati, visticamāk, tiks iekļauti pārdošanas/nodošanas darījumā. Mēs jūs informētu pirms šādas personas datu nodošanas. Pat ja tie tiek kopīgoti, mēs nodrošinām, ka jūsu personas dati tiks izmantoti tikai šajā Privātuma politikā izklāstītajiem mērķiem.
  • 5.2 Mēs varam kopīgot personas datus ar trešajām personām šādos apstākļos:
    • 5.2.1. ja to pieprasa jebkura regulatīvā iestāde un/vai saskaņā ar jebkuru piemērojamajos tiesību aktos ietvertu tiesību normu;
    • 5.2.2 mēs varam dot norādījumus un pilnvarot finanšu iestādi, kurā atrodas konta turētāja konts, izpaust jebkādu informāciju, ko Regulators var pieprasīt attiecībā uz konta turētāja kontu;
    • 5.2.3 lai nodibinātu, īstenotu vai aizstāvētu mūsu likumīgās tiesības;
    • 5.2.4 verifikācijas, pieejamības pārbaužu un krāpšanas atklāšanas nolūkos mēs varam nodot jūsu personas datus trešajām personām;
    • 5.2.5 ar pakalpojumu sniedzējiem, lai mēs varētu sniegt savus pakalpojumus, piemēram, uzņēmumiem, kas mums palīdz ar tehnoloģiju pakalpojumiem, datu glabāšanu un apvienošanu, maksājumu apstrādi vai atbilstošas tiešsaistes reklāmas sniegšanu mūsu produktiem un pakalpojumiem;
    • 5.2.6 ar ārējiem auditoriem, kuri var veikt neatkarīgas pārbaudes mūsu akreditāciju ietvaros;
    • 5.2.7 organizācijai, kurai mēs pārdodam vai nododam (vai uzsākam sarunas par pārdošanu vai nodošanu) jebkuru no mūsu uzņēmumiem vai jebkuras no mūsu tiesībām vai pienākumiem saskaņā ar jebkuru līgumu, kas mums var būt ar jums. Ja nodošana vai pārdošana notiek, organizācija, kas saņem jūsu personas datus, var izmantot jūsu personas datus tāpat kā mēs;
    • 5.2.8 jebkuriem citiem mūsu uzņēmuma tiesību pārņēmējiem;
    • 5.2.9. ar attiecīgo regulatoru par pašizslēgšanas jautājumiem.

6 Cik ilgi Dreamfortuna.com glabās manus datus?

  • 6.1 Mēs saglabāsim jūsu informāciju tikai tik ilgi, cik nepieciešams, lai izpildītu mērķus, kādiem tā tika apkopota.
  • 6.2 Kamēr jūs esat klients, mums būs jāsaglabā jūsu informācija, lai izpildītu mūsu juridiskās un līgumiskās prasības. Tomēr, ja jūs pārtraucat izmantot Dreamfortuna pakalpojumus, mēs joprojām saglabāsim jūsu personas informāciju noteiktu laiku. Ir vairāki iemesli, kāpēc mēs saglabājam jūsu informāciju, tostarp:
    • 6.2.1 lai izpildītu juridiskās saistības saskaņā ar ES/vietējiem tiesību aktiem (piemēram, noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršanas noteikumiem vai licencēšanas noteikumiem);
    • 6.2.2 lai celtu vai aizstāvētu juridiskas prasības (piemēram, prasības par nolaidību), kas varētu tikt celtas pret mums;
    • 6.2.3 lai izpildītu mūsu līgumsaistības un tiesības attiecībā uz attiecīgo informāciju;
    • 6.2.4 mūsu leģitīmās intereses, ja esam veikuši interešu līdzsvarošanas testus;
    • 6.2.5 ievērot attiecīgo datu aizsardzības iestāžu izdotās vadlīnijas.

7 Jūsu tiesības un izvēles iespējas attiecībā uz jūsu personas informāciju

  • 7.1 Mēs apzināmies, ka saskaņā ar likumu un ievērojot noteiktus nosacījumus, jums ir vairākas tiesības attiecībā uz jūsu personas informāciju, ko mēs glabājam. Ja vēlaties izmantot šīs tiesības, jums jāsazinās ar mūsu datu aizsardzības speciālistu, rakstot uz e-pasta adresi [email protected]. Šīs tiesības ietver tiesības piekļūt jūsu personas informācijai, to labot un dzēst, tiesības iebilst pret jūsu datu apstrādi, tiesības atsaukt piekrišanu un tiesības uz datu pārnesamību. Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību savai datu aizsardzības iestādei, ja jūs uztrauc tas, kā mēs apstrādājam jūsu informāciju. Turklāt jums ir noteiktas tiesības attiecībā uz automatizētu lēmumu pieņemšanu un “profilēšanu”.
  • 7.2 Reģistrācijas laikā pieprasītā personas informācija ir obligāta (ja vien veidlapās nav norādīta kā neobligāta), un mums tā ir nepieciešama, lai varētu apstrādāt jūsu reģistrāciju, sazināties ar jums un ievērot azartspēļu un finanšu likumus, kuriem jūs esat pakļauts. Diemžēl, ja nevēlaties sniegt šādu personas informāciju, jūs nevarēsiet izmantot mūsu pakalpojumus.
  • 7.3 Tiesības piekļūt informācijai, ko mēs glabājam par jums, un labot to. Jums ir tiesības pieprasīt jūsu personas informācijas kopiju, ko sauc par datu subjekta piekļuves pieprasījumu. Jums ir arī tiesības pieprasīt, lai informācija, ko mēs glabājam par jums un kas varētu būt nepareiza vai ir mainījusies kopš jūsu pirmā paziņojuma, tiktu atjaunināta vai noņemta. Šie pieprasījumi ir bez maksas un tos var nosūtīt pa e-pastu mūsu datu aizsardzības speciālistam vai sazinoties ar klientu apkalpošanas dienestu, rakstot uz e-pasta adresi [email protected].
  • 7.4 Tiesības dzēst jūsu datus. Dažos gadījumos jūs varat lūgt mums dzēst jūsu personas informāciju, kas mums ir par jums (“tiesības tikt aizmirstam”). Tas ietver gadījumus, kad:
    • 7.4.1 informācija vairs nav nepieciešama saistībā ar mērķi, kādam tā tika apkopota (kā paskaidrots mūsu paziņojumā par privātumu);
    • 7.4.2 ja iepriekš esat devis piekrišanu savas informācijas izmantošanai, bet nolemjat to atsaukt, un mēs nevaram pamatot citu juridisko pamatu tās izmantošanai saskaņā ar datu aizsardzības tiesību aktiem;
    • 7.4.3 mēs apstrādājam jūsu informāciju, pamatojoties uz mūsu likumīgajām interesēm, un mēs nevaram pierādīt svarīgākus likumīgus pamatojumus, lai turpinātu informācijas apstrādi;
    • 7.4.4 mums nav likumīga pamata saskaņā ar datu aizsardzības tiesību aktiem apstrādāt jūsu informāciju;
    • 7.4.5 dati ir jādzēš, lai izpildītu juridiskas prasības;
  • 7.5 Tiesības ierobežot apstrādi. Jums ir tiesības lūgt mums ierobežot (“bloķēt” vai “pārtraukt”) jūsu personas informācijas apstrādi. Kad apstrāde ir ierobežota, mēs joprojām varam uzglabāt jūsu informāciju, bet to vairs neizmantosim. Mēs uzturējam to personu sarakstus, kuras ir lūgušas bloķēt viņu informācijas turpmāku izmantošanu, lai nodrošinātu, ka ierobežojums tiek ievērots nākotnē. Šīs tiesības jums ir pieejamas, ja:
    • 7.5.1 jūs apstrīdat personas informācijas precizitāti (kamēr mēs pārbaudām lietas);
    • 7.5.2 apstrāde ir nelikumīga, un jūs iebilstat pret informācijas dzēšanu un pieprasāt, lai mēs tā vietā ierobežotu apstrādi;
    • 7.5.3 mums dati vairs nav nepieciešami, bet jūs tos pieprasāt, lai celtu, īstenotu vai aizstāvētu juridisku prasību; un
    • 7.5.4 mēs apstrādājam jūsu informāciju mūsu likumīgo biznesa interešu vārdā, bet jūs iebilstat, un mēs pārbaudām pamatojumu turpmākai apstrādei.
  • 7.6 Tiesības uz datu pārnesamību. Jums ir tiesības saņemt jūsu sniegto personisko informāciju “vispārīgi izmantotā mašīnlasāmā formātā”. Tas ļauj jums iegūt un atkārtoti izmantot savu informāciju saviem mērķiem dažādos pakalpojumos. Piemēram, ja jūs nolemjat pāriet pie cita pakalpojumu sniedzēja, tas ļauj jums viegli un droši pārvietot, kopēt vai pārsūtīt savu informāciju starp mūsu IT sistēmām un viņu sistēmām, neietekmējot tās lietojamību. Tomēr šīs nav vispārējas tiesības, un tās rodas tikai tad, ja jūsu informācijas apstrāde ir:
    • 7.6.1 pamatojoties uz jūsu piekrišanu vai ja tas ir nepieciešams līguma izpildei, un
    • 7.6.2. ja informācija tiek apstrādāta tikai ar automatizētiem līdzekļiem.
  • 7.7 Tiesības iebilst. Pamatojoties uz jūsu konkrēto situāciju, jūs varat iebilst pret jūsu personas datu apstrādi, proti:
    • 7.7.1 pamatojoties uz mūsu likumīgajām uzņēmējdarbības interesēm (tostarp profilēšanu); vai
    • 7.7.2 veikts pētniecības un statistikas nolūkos.
  • 7.8 Tiesības atsaukt piekrišanu. Ja mēs paļaujamies uz jūsu piekrišanu kā pamatu jūsu personas datu apstrādei, piemēram, pārdošanas un mārketinga saziņai, jums ir tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu. Mēs vienmēr centīsimies atvieglot jums piekrišanas atsaukšanu, izvēloties opciju “atteikties no abonēšanas” katrā no mums saņemtajā saziņā. Ja konstatējat, ka tas tā nav, sazinieties ar mūsu datu aizsardzības speciālistu pa e-pastu [email protected], un mēs centīsimies to pēc iespējas ātrāk novērst.
  • 7.9 Tiesības saistībā ar automatizētu lēmumu pieņemšanu, tostarp profilēšanu. Mēs dažreiz izmantojam sistēmas, lai pieņemtu automatizētus lēmumus, pamatojoties uz jūsu personas informāciju. Tas palīdz mums nodrošināt, ka mūsu lēmumi ir ātri, taisnīgi, efektīvi un pareizi, pamatojoties uz to, ko mēs zinām. Šie automatizētie lēmumi var ietekmēt produktus, pakalpojumus vai funkcijas, ko mēs jums varam piedāvāt tagad vai nākotnē, vai iespēju izmantot mūsu pakalpojumus.
    • 7.9.1 produktu un pakalpojumu pielāgošana — mēs varam jūs ievietot grupās ar līdzīgiem klientiem (segmentiem), lai izpētītu un uzzinātu par jūsu vēlmēm un vajadzībām, un piedāvātu jums pielāgotāku pieredzi;
    • 7.9.2 krāpšanas atklāšana — mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai palīdzētu izlemt un atklāt, vai jūsu konts varētu tikt izmantots krāpšanai vai nelikumīgi iegūtu līdzekļu legalizēšanai. Ja mēs uzskatām, ka pastāv krāpšanas risks, mēs varam bloķēt vai apturēt kontu;
    • 7.9.3 konta atvēršana — atverot kontu pie mums, mēs pārbaudām, vai produkts vai pakalpojums jums ir atbilstošs, pamatojoties uz mūsu zināšanām. Mēs arī pārbaudām, vai jūs atbilstat konta atvēršanai nepieciešamajiem nosacījumiem. Tas var ietvert vecuma, dzīvesvietas, tautības vai finansiālā stāvokļa pārbaudi;
    • 7.9.4 ar jūsu likmi saistītais riska novērtējums.
  • Datu aizsardzības tiesību akti cenšas aizsargāt personas no kaitējuma, kas var rasties lēmumu pieņemšanas, tostarp profilēšanas, rezultātā, kas notiek bez cilvēka iejaukšanās. Jums ir tiesības nebūt lēmuma, tostarp profilēšanas, subjektam, ja tas ir balstīts uz jūsu personas datu automatizētu apstrādi un tam ir juridiskas sekas vai līdzīga būtiska ietekme uz jums. Lūdzu, ņemiet vērā, ka šīs tiesības neattiecas uz gadījumiem, kad apstrāde ir:
    • nepieciešams, lai noslēgtu vai izpildītu līgumu ar jums; vai
    • ja tas ir atļauts ar likumu; vai
    • ja tas ir balstīts uz jūsu nepārprotamu piekrišanu.
  • Visi pieprasījumi, kas attiecas uz šo sadaļu, jāadresē mūsu datu aizsardzības speciālistam, rakstot uz e-pasta adresi [email protected]. Mēs atbildēsim uz visiem jūsu pieprasījumiem, kas attiecas uz šo sadaļu, nekavējoties un viena mēneša laikā pēc pieprasījuma saņemšanas. Pēc iepriekšēja brīdinājuma šo periodu var pagarināt vēl par vienu (1) mēnesi, ja nepieciešams, ņemot vērā pieprasījuma sarežģītību un jebkuru citu neizskatīto pieprasījumu skaitu. Jūsu pieprasījuma noraidīšanas gadījumā mēs sniegsim atbilstošu pamatojumu. Ja jūsu pieprasījums neatbilst datu aizsardzības tiesību aktu prasībām, mēs paturam tiesības: (a) iekasēt saprātīgu maksu, ņemot vērā administratīvās izmaksas, kas saistītas ar informācijas sniegšanu vai paziņošanu, vai pieprasītās darbības veikšanu; vai (b) noraidīt jūsu pieprasījumu.

8 Jūsu datu drošība un konfidencialitāte

  • 8.1 Mēs apņemamies aizsargāt jūsu mums uzticēto personas informāciju. Mēs veicam visus saprātīgos pasākumus, lai nodrošinātu, ka visa ar Dreamfortuna starpniecību apkopotā informācija tiek apstrādāta droši un saskaņā ar šo privātuma politiku un stingriem datu aizsardzības standartiem. Attiecīgi mēs esam ieviesuši stingras procedūras un tehnoloģijas, lai aizsargātu jūsu datus no nesankcionētas piekļuves un neatbilstošas izmantošanas.
  • 8.2 Mūsu maksājumu pakalpojumu sniedzēji šifrē jūsu kredītkartes datus. Mēs esam apņēmušies aizsargāt savu klientu konfidenciālo informāciju, un, lai to panāktu, sadarbojamies tikai ar labākajiem maksājumu pakalpojumu sniedzējiem.
  • 8.3 Mūsu sistēmu un lietojumprogrammu drošību vairākas reizes gadā pārbauda trešo pušu drošības eksperti. Turklāt mums ir ielaušanās atklāšanas sistēma, kas visu diennakti uzrauga visu tīkla trafiku, lai konstatētu uzbrukumu vai ielaušanās pazīmes.
  • 8.4 Mums ir īpaša krāpšanas apkarošanas nodaļa un ieviestas uzlabotas sistēmas aizdomīgu darbību atklāšanai un novēršanai, lai nodrošinātu, ka Dreamfortuna joprojām ir drošs spēles laukums.
  • 8.5 Jebkurš konts, kas iesaistīts aizdomīgās darbībās, tiks apturēts un izmeklēts pilnībā. Ja jums rodas šaubas par aktivitātēm jūsu kontos, piemēram, neatpazīti darījumi darījumu vēsturē vai negaidītas izmaiņas atlikumā, lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mums.
  • 8.6 Dreamfortuna izmanto SSL šifrēšanu, kas nodrošina jūsu informācijas konfidencialitāti datu pārraides laikā. Nekādā gadījumā mēs nevācam, neuzglabājam un nepārsūtām datus no jūsu kartes. Maksājumu operācijas tiek veiktas pilnībā, izmantojot maksājumu vārtejas drošo serveri.

9 sūdzības

  • 9.1 Ja vēlaties iesniegt sūdzību par to, kā mēs esam apstrādājuši jūsu personas datus, varat sazināties ar mums, lai mēs izmeklētu šo jautājumu, nosūtot e-pastu mūsu datu aizsardzības speciālistam uz e-pasta adresi [email protected]
  • 9.2 Ja neesat apmierināts ar mūsu atbildi vai uzskatāt, ka mēs apstrādājam jūsu personas datus neatbilstoši likumam, varat iesniegt sūdzību savas valsts datu aizsardzības regulatoram.

10 Izmaiņas privātuma politikā

  • 10.1 Šī Konfidencialitātes politika laiku pa laikam var tikt atjaunināta, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu darba veidā vai mūsu darba regulējumā, tāpēc jūs, iespējams, vēlēsities to pārbaudīt katru reizi, kad iesniedzat mums personisko informāciju. Jaunāko pārskatījumu datums būs norādīts šajā lapā. Ja jūs nepiekrītat šīm izmaiņām, lūdzu, neturpiniet iesniegt personisko informāciju vietnē Dreamfortuna.com vai nekādā veidā neizmantojiet mūsu pakalpojumus. Pretējā gadījumā, turpinot to darīt, tiks uzskatīts, ka esat piekritis Konfidencialitātes politikas izmaiņām. Jūs varat arī jebkurā laikā izdzēst savu Dreamfortuna kontu. Pieņemsim, ka Konfidencialitātes politikā tiek veiktas būtiskas izmaiņas, piemēram, kas ietekmē to, kā mēs vēlētos izmantot jūsu personisko informāciju. Šādā gadījumā mēs sniegsim redzamāku paziņojumu (tostarp, noteiktiem pakalpojumiem, paziņojumu par Konfidencialitātes politikas izmaiņām pa e-pastu). Jums būs nepārprotami jāpiekrīt šādām izmaiņām, lai turpinātu izmantot Pakalpojumus, un izmaiņas stāsies spēkā nekavējoties pēc to pieņemšanas.

11 Jūsu pienākumi

  • 11.1 Izmantojot vietni Dreamfortuna.com un sniedzot savus personas datus, jūs apliecināt, ka jums ir jāsniedz Dreamfortuna pieprasītie faktiskie, precīzi un pilnīgi dati. Turklāt jums ir jāinformē mūs par jebkādām izmaiņām jūsu informācijā, lai nodrošinātu, ka tā ir aktuāla un precīza.
  • 11.2 Ja tiek konstatēts, ka esat pārkāpis savus pienākumus, vai ja mums ir pamatotas aizdomas, ka jūsu sniegtā informācija ir nepatiesa, nepilnīga vai jebkādā veidā ir pretrunā ar Datu aizsardzības likumu vai šo Privātuma politiku, mēs paturam tiesības noraidīt jūsu reģistrācijas pieteikumu vai nekavējoties un bez iepriekšēja brīdinājuma apturēt vai izbeigt jūsu kontu. Šādā gadījumā jums nav tiesību uz nekādu kompensāciju saistībā ar jūsu pieteikuma noraidīšanu vai konta apturēšanu vai izbeigšanu.
l